Claudio Borzi ha pubblicato:" Il tema della comunicazione è sempre molto importante:  ricordiamo infatti che le risposte che riceviamo dipendono da come abbiamo saputo comunicare. Nel contesto sanitario, se possibile, è ancora più importante perché ci riferiamo a situazioni spesso" Comunicare per Crescere Salute: il valore aggiunto dell’atteggiamento positivo e di una comunicazione appropriata Claudio Borzi Il tema della comunicazione è sempre molto importante:  ricordiamo infatti che le risposte che riceviamo dipendono da come abbiamo saputo comunicare. Nel contesto sanitario, se possibile, è ancora più importante perché ci riferiamo a situazioni spesso di grande fragilità e, al di là della validità dell' iter terapeutico e/o riabilitativo stabilito, la qualità della relazione tra il personale sanitario e il paziente diventa spesso determinante per raggiungere risultati positivi. Lo è ad esempio per stabilire l’alleanza terapeutica che mette il paziente nelle condizioni di collaborare al meglio al progetto di cura o riabilitazione e, unito ad un atteggiamento di fiducia, può rafforzare un’aspettativa di recupero e di guarigione in grado di influire sulla capacità di mobilitare tutte le risorse interne possibili per poter affrontare la sfida e vincerla. Per tali motivi, da molti anni, mi dedico con entusiasmo alla Formazione ECM in campo sanitario. Di questo parleremo sabato 11 giugno al Borgo di Ostia Antica: metterò a disposizione una serie di conoscenze legate gli studi della PNL sui temi della comunicazione e dell’atteggiamento positivo e i medici e il personale sanitario presente valuteranno in che misura e in che modo possano diventare veri e propri strumenti terapeutici nella loro esperienza professionale quotidiana. Ciascuno inoltre si ritrova nella vita più volte nel ruolo di paziente e una riflessione su quanto possa giovare un atteggiamento positivo tornerà senz'altro utile a tutti. Ricordiamo un personaggio come Alex Zanardi che quando si risvegliò in ospedale e si accorse di non avere più le gambe anziché concentrarsi su quello che non c'era più ha scelto di dare spazio e forza a ciò che era ancora a sua disposizione e questo è stato l'inizio della sua seconda vita anche in campo sportivo che ha costituito un modello positivo per tanti e tutti, davvero speriamo che possa presto cominciarne una terza, gradualmente, dopo l'incidente grave che ha in seguito subito. Comunque il suo esempio, insieme a  tanti altri, rimarrà una lezione di ottimismo, fiducia in se stessi e tenacia che resterà indelebile nel tempo. “Quando mi sono risvegliato senza gambe ho guardato la metà che era rimasta, non la metà che era andata persa”.

 

A qualcunə piace complicato: può un artificio linguistico correggere le arretratezze socio-culturali?

Claudio Borzi Mag 26 Bentrovate tutte e bentrovati tutti, amiche e amici, lettrici e lettori! Ecco, nel 2022, per ribadire la propria sensibilità ai diritti di tutt* anzi, di tuttu bisogna tenere conto delle nuove forme linguistiche che nascono nel tentativo di evitare qualsiasi discriminazione e con il desiderio di rispettare ogni varietà di genere, includendo anche chi, legittimamente, rispetta una percezione di sé che non rientra né nel genere femminile, né in quello maschile (il caso della -u finale).  Insomma, il politically correct avanza nella sensibilità di parte del mondo occidentale e cerca di farsi spazio anche nella lingua, parlata e scritta. Oltre all'uso dell’asterisco e della desinenza in -u si afferma con sempre più forza l’idea di introdurre lo schwa - ə , non solo nello scritto, ma anche nel parlato. Eviteremmo dunque il rischio di sembrare tutti di origine sarda grazie all’abbondanza di parole con vocale terminale in -u e potremo invece dare l’idea di essere stati colpiti da una generalizzata paralisi da botulino per le labbra, perché lo schwa pare vada pronunciato come una vocale che risulti sintesi delle altre 5, la cui emissione corretta è favorita dalla totale inespressività dei muscoli che muovono la bocca.  (da Wikipedia) Questa è almeno l’idea che mi sono fatto prendendo informazioni sullo schwa. Ma perché lo schwa? Perché assumerebbe il valore del neutro, ritenuto più inclusivo e paritario, che esisteva in latino ma non è rimasto nell’italiano e andrebbe a sostituire il valore universale assunto nella nostra lingua dal genere maschile. Confesso però, a questo punto un mio impasse: è senza dubbio inevitabile che la lingua accompagni, preceda o segua i mutamenti socio-culturali del popolo che la parla e sono anche profondamente convinto che ogni discriminazione sia da condannare e da superare, la grande domanda che però mi pongo è: Siamo certi che la ridondanza della doppia declinazione al femminile e al maschile o l'introduzione artificiale del genere neutro, imponendo la - ə, basti o serva per superare l’attuale gap che registra nella nostra società ancora una palese disparità di genere in molti campi? Penso che producano molti più cambiamenti culturali e sociali un certo numero di leggi che garantiscano fattivamente la parità di genere e l’inclusività piena di ogni appartenenza benché statisticamente minoritaria. Non posso neanche nascondere un senso di disagio che provo quando ascolto l’artificiosità ampollosa dei vari: tutte e tutti, le inglesi e gli inglesi, le cittadine e i cittadini, le atlete e gli atleti,  le milanesi e i milanesi etc. Questo modo stucchevole di esprimersi, ormai sta diventando più che altro un segno qualificante per alcune parti politiche e più che ad una esigenza di chiarezza nella comunicazione, sembra rispondere alla volontà o necessità di affermare una propria identità fondata su un’apertura di vedute in termini di diritti sociali. In definitiva, un lessico un po’ autoreferenziale e distintivo della propria appartenenza alla categoria delle persone più al passo con i tempi. L’effetto deleterio di questa costruzione ridondante delle frasi è che se ne possa poi diventare schiavi e chi dovesse omettere di usarla, rischierebbe di non apparire tra coloro che mostrano maggiore sensibilità all’inclusione. Speriamo che queste locuzioni cerimoniose siano come la moda, che a un certo punto passa: un po’ come la parola petaloso che è sparita dai radar o i pantaloni a zampa d’elefante. A quanto pare, comunque, l’Accademia della Crusca ha bocciato l’introduzione dello schwa e non posso non concordare con Cecilia Robustelli, ordinaria di Linguistica italiana presso l’Università degli studi di Modena e Reggio Emilia che con la Crusca collabora, quando afferma che “quando si cambia qualcosa in una lingua ci si deve innanzitutto chiedere se quel cambiamento funziona per assolvere allo scopo che un sistema linguistico deve compiere, cioè la comunicazione”, esortando poi a “non affidare alla grammatica il compito di comunicare nuovi generi”. Insomma, non vogliatemene e, soprattutto, non dubitate della mia totale apertura mentale, desiderio di piena inclusività e rispetto paritario per ogni unicità esistente, per dirla con Drusilla Foer, ma continuerò a usare la lingua italiana per come l’ho appresa.  Lo farò perché mi piace di più, suona meglio, è più spontanea dei vari “care e cari” che sanno di impostato, cerimonioso e inamidato lontano un miglio. Ringrazio tutte le persone (toh!?) che hanno avuto la bontà di leggere fino alla fine, includendo proprio tutti, (scusate la coerenza) ed evviva la lingua italiana, così complessa e affascinante, ricca e vitale e che merita di rimanere libera da inutili forzature posticce.